お客さまと地域を支える「共創プラットフォーム」を目指して
創業以来150年以上にわたって築き上げてきた信頼と安心。
その信頼と安心に応えるために、全国津々浦々の郵便局と配達網を最大限に活用してお客さまのニーズに合った商品・サービスを安全、確実、迅速に提供しています。
「一人ひとりの人生に寄り添う。すべての人の心をあたためる。」
そのために、これからも地域の声を活かしたうれしいサービスやかつてない便利を生み出していきます。
全国約24,000の郵便局を通じて「グループ各社の商品・サービス」に加え、お客さまのニーズに対応した「幅広い商品・サービス」を提供しています。
| 郵便 | 郵便窓口での対応や印紙の販売を行っています。 |
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| 貯金 | ゆうちょ銀行の代理店として、口座開設や各種手続きのほか、国債や投資信託を販売する金融商品の仲介業務を行っています。 |
| 保険 | かんぽ生命の募集代理店として、生命保険のご案内・募集を行っています。 |
| その他金融商品 | 自動車保険やがん保険等のグループ会社以外の金融商品も取り扱っています。 |
|---|---|
| 物販サービス | カタログ、チラシなどを設置し、掲載商品の販売を行っています。産直商品中心に展開し、全国の地域産品の掘り起こし、販路拡大にも貢献しています。 |
| 行政サービス | 一部の郵便局では、地方公共団体からの委託を受け、住民票の写しやマイナンバーカードの交付など、行政関連のサービスを提供しています。 |
日本全国に郵便・荷物を届ける「郵便配達・国内物流事業」を提供することに加え、全国に広がる物流ネットワークを活用した「新たな事業領域」にも積極的に取り組んでいます。
手紙・はがきなどの郵便物や、ゆうパックやゆうメールなどの荷物の運送サービスを全国で提供しています。また、単にお届けするだけでなく、webサービスと連携し、郵便物などのデザインから印刷・投函までインターネット上で簡潔するサービスの提供など、アナログなサービスをデジタル技術と融合させることにより新たな価値を提供しています。
| ロジスティクス事業 | 企業からの委託を受けて物流改善に係るコンサルティングを行うとともに、荷物の輸送・保管・荷さばきなどの一連の業務を一括で受託するサービスを提供しています。 |
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| 国際物流事業 | ニーズの大きいアジアにおける貨物を中心に、国内外での総合物流事業の展開による一貫したソリューションを提供しています。 |
人と人とのつながりを大切にし、郵便・物流のユニバーサルサービスを担いながら、郵便・貯金・保険の商品を通じて全国に安心と信頼を届けてきました。
変化の時代にあっても、その想いは変わりません。
地域のお客さまに寄り添った商品・サービスを提供し、一人ひとりの暮らしを支える存在であり続けます。